O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente. Este prazo começa a contar a partir do terceiro dia útil após a confirmação do pagamento.
É direito do cliente desistir da compra (pronta-entrega) e devolver a blusa com as etiquetas e lacres intactos; na embalagem original, não danificada; não lavada e nem usada, sem odores e nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente; em um prazo de até 7 dias úteis após o recebimento.